Claro Empresas passa a vender o Blip Go e vira a primeira operadora do país a distribuir uma solução da Take Blip
A partir de 10 de agosto de 2026, a Claro Empresas passou a comercializar o Blip Go, produto de atendimento com IA da Take Blip, para sua base de pequenas e médias empresas, com planos a partir de R$ 179,90 por mês cobrados na própria fatura de telefonia.
O que a Claro Empresas passou a vender pelas mãos da Blip?
A partir de 10 de agosto de 2026, a Claro Empresas passou a comercializar o Blip Go, produto de atendimento com inteligência artificial da Take Blip, para a base de clientes pessoa jurídica da operadora, formada majoritariamente por micro e pequenas empresas. Segundo as duas companhias, a Claro é a primeira operadora de telefonia do país a distribuir uma solução da Blip, o que faz do anúncio mais um capítulo da entrada das teles brasileiras no mercado de atendimento automatizado por WhatsApp.
A Blip é operada pela Curupira S/A (CNPJ 04.413.729/0001-40), com sede em Belo Horizonte (MG), cidade onde a empresa nasceu como Take Blip e ainda concentra parte da operação, apesar da expansão internacional dos últimos anos para México e Europa.
Quanto custa o Blip Go e o que ele entrega
O produto chega em três planos mensais, sem fidelidade, com cobrança integrada à fatura de telefonia da Claro Empresas:
- Básico: R$ 179,90 por mês, com 50 disparos incluídos.
- Intermediário: R$ 239,90 por mês, com 100 disparos incluídos.
- Avançado: R$ 399,90 por mês, com 300 disparos incluídos.
Pelo valor, a empresa recebe um atendente virtual treinável, funcionamento 24 horas por dia, infraestrutura oficial da API do WhatsApp mantida pela Meta, organização de contatos e conversas em um CRM simplificado e disparo de mensagens personalizadas usando modelos aprovados pela própria Meta. A contratação acontece pelos canais de vendas da Claro Empresas, sem passar pelo site da Blip.
Um caso citado pelas empresas: escola de dança
Como prova de conceito, Claro e Blip citaram o caso de uma escola de dança que já usava o Blip Go antes do lançamento oficial da parceria: o número de conversas iniciadas por potenciais alunos cresceu 1.200%, e as novas matrículas avançaram 140% no mesmo período. É um único caso, escolhido pelas próprias empresas para ilustrar o produto, e não uma média do universo de clientes.
"A IA se adapta à fala de quem entra em contato, permitindo que o empreendedor foque no crescimento do negócio enquanto ela cuida do atendimento." Sharon Zanandrais, Diretora de Contas Estratégicas Globais da Blip
Do lado da operadora, a executiva responsável pelo segmento de pequenas e médias empresas reforça o motivo comercial da parceria.
"Com a parceria, os empreendedores ganham acesso a uma solução simples para gerenciar interações, aumentar vendas e melhorar a experiência do cliente." Roberta Godoi, CEO da Claro Empresas para PMEs
O que muda para quem já usa (ou pensa em usar) IA de conversa
Mais de 800 clientes já tinham o Blip Go implantado antes do anúncio da parceria com a Claro, segundo as empresas, o que indica que o produto já rodava como piloto comercial antes de virar notícia. A novidade real não é técnica, é de canal de venda: em vez de contratar direto no site da Blip, o pequeno empresário cliente da Claro pode assinar pelo mesmo canal onde já paga o plano de telefonia, o que reduz fricção de decisão de compra, mas também amarra o contrato de atendimento ao contrato de telecom.
- Preço de entrada mais baixo do que o histórico da Blip enterprise, tradicionalmente vendida para contas maiores sob consulta.
- Plano cobrado por número de disparos, e não por número de conversas ou de atendentes, o que exige atenção de quem faz campanha de reengajamento em massa.
- Contratação fora do site da Blip, dentro do ecossistema Claro Empresas, com cobrança na mesma fatura de telefonia.
Para quem avalia outras opções de plataforma de atendimento no Brasil, o perfil da Take Blip no AI Hub Brasil traz preço, reputação e histórico da empresa fora dessa parceria pontual, e o perfil da Huggy serve de comparação para quem está decidindo entre um produto white label vendido por operadora e uma plataforma vendida direto pelo fabricante.
Leitura crítica
O anúncio depende de comunicação das próprias empresas, replicada por veículos especializados em telecom (TeleTime, TI Inside, ConvergênciaDigital) e por um veículo de negócios (Exame), o que dá conforto de que o fato existe e a data está correta, mas não substitui auditoria independente dos números de resultado. O caso da escola de dança, com salto de 1.200% em conversas iniciadas, é o tipo de estatística que carrega base de comparação pequena: sair de poucas dezenas de conversas por mês para algumas centenas já produz um percentual de três dígitos, sem que isso garanta o mesmo padrão para uma loja com volume de atendimento maior.
Vale notar também o que não foi divulgado: nem Claro nem Blip informaram meta de adesão, prazo de eventual exclusividade de contrato ou quanto a operadora retém de cada assinatura. O pioneirismo declarado ("primeira operadora a oferecer Blip") é afirmação das próprias companhias, sem fonte terceira que tenha mapeado o mercado de parcerias entre teles e fornecedores de IA conversacional no Brasil para confirmar. Fica a favor da notícia o fato de o preço de entrada, R$ 179,90, ser público e checável, algo raro no histórico da Blip.