Opinion Box

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CEO da Blip prevê no MWC26 que o WhatsApp será o portal de IA dos brasileiros

Em painel da Meta em Barcelona, Roberto Oliveira argumentou que a primeira experiência de IA da maioria dos brasileiros vai acontecer dentro do WhatsApp, p

Equipe AI Hub Brasil2026

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Quase 80% dos brasileiros falaram com chatbot no último ano, mas a nota média da experiência é 5,6

Super Panorama Mobile Time/Opinion Box mostra que 79,4% dos brasileiros com smartphone foram atendidos por bots em 12 meses e avaliam a qualidade do atendi

Equipe AI Hub Brasil2026

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O cliente brasileiro aceita a IA no atendimento, mas 55% se incomodam com a falta de gente e 51% temem pelos dados

O CX Trends 2026, pesquisa da Octadesk com o Opinion Box, ouviu 2.000 consumidores brasileiros e encontrou uma aceitação condicional: 61% acham a automação

Equipe AI Hub Brasil2026

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Octadesk leva ao Fórum E-Commerce Brasil 2026 uma WOZ dividida em agentes especializados de atendimento e vendas

A plataforma do grupo Locaweb apresentou, em 18 de julho de 2026, uma nova versão da IA WOZ com agentes segmentados por função e mais integrações via API,

Equipe AI Hub Brasil2026