Huggy
Análise do hub brasileiro de atendimento omnichannel: pricing, builder de fluxos e mid-market.
AI Hub Brasil
Cobertura editorial sobre CRM, vendas, IA conversacional e WhatsApp Business. Notícias do mercado, análises de plataformas e tendências em IA agêntica para times comerciais brasileiros.
HuggyWhatsApp Business API troca cobrança por conversa pela cobrança por mensagem entregue
Desde 1º de julho de 2025, a Meta aposentou a janela de 24 horas como unidade de cobrança e passou a tarifar por template entregue, separado por categoria
HuggyIA no WhatsApp iguala conversão humana e vira canal de vendas, aponta Chat Commerce Report 2026
Relatório da OmniChat analisou mais de 1 bilhão de mensagens de 2025 e mostra que conversas conduzidas por IA converteram a 9%, mesmo patamar do atendiment
Huggy72% das empresas brasileiras ainda estão no início da adoção de IA, e marketing lidera o uso oficial
Pesquisa da Abiacom mostra que a maioria das empresas está em estágio inicial ou experimental, mas marketing e atendimento ao cliente concentram o uso apro
HuggyElevenLabs põe voz no WhatsApp como prioridade para o Brasil em 2026
Empresa de voz por IA, avaliada em US$ 11 bilhões após aporte de US$ 500 milhões, mira o áudio no WhatsApp. Brasileiro envia quatro vezes mais mensagens de
HuggyFuturotec lança Voice Agent, IA de voz que atende chamadas e agenda sozinha
A tecnologia usa voz natural para entender emoções, resolver problemas e fazer agendamentos e confirmações por telefone. A aposta inicial mira operadoras d
HuggyOpenAI lança GPT-Live, modelo de voz full-duplex que ouve e fala ao mesmo tempo
O GPT-Live escuta e responde simultaneamente, decide várias vezes por segundo se fala ou continua ouvindo e mira usos de atendimento, triagem e agendamento
HuggyRelatório da Twilio expõe abismo de percepção na IA conversacional do Brasil
No Brasil, 96% das empresas acham que o cliente está satisfeito com sua IA de atendimento, mas só 66% dos consumidores concordam. O país lidera a adoção na
HuggyO que é CRM para WhatsApp e como escolher em 2026
Guia factual sobre CRM para WhatsApp em 2026: definição, 4 categorias (chatbot no-code, CRM vendas, helpdesk, enterprise BSP), 5 perguntas para escolher.
HuggyElife em 2026: o que faz a empresa de social listening enterprise BR
Elife é o veterano enterprise BR de social listening e Social CRM. R$ 121 milhões de faturamento, carteira Mastercard/Coca/VW/IKEA e quando faz sentido em 2026.
HuggyHuggy em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Huggy é a plataforma BR de atendimento digital bootstrap em 7 países. Preços transparentes, ecossistema de R$ 200 milhões, ausência de selo Reclame Aqui e quando faz sentido em 2026.
HuggyKommo CRM em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Kommo é o ex-amoCRM rebrandado em 2021, com mais de 100 mil clientes em 100 países. Preços, Reclame Aqui, controvérsia LGPD, integrações e para quem faz sentido em 2026.
HuggyOctadesk em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Octadesk é a plataforma brasileira de helpdesk com a maior nota Reclame Aqui do quarteto BR (9,1/10), adquirida pela Locaweb por R$ 102 milhões. Preços, IA proprietária WOZ 2.0, integrações e para que
HuggyTake Blip em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Take Blip (Blip) é a plataforma enterprise BR mais capitalizada do nicho. Preços, captação Warburg/SoftBank, ARR US$ 150M, Reclame Aqui 8.2 e quando faz sentido em 2026.
HuggyZenvia Conversion em 2026: preços, transição da Sirena e quando vale a pena
Zenvia Conversion é o produto de marketing conversacional da Zenvia Inc (NASDAQ ZENV). Preços em dólares, transição Sirena, RA1000 e para quem faz sentido em 2026.
HuggyQuanto custa o BotConversa em 2026
Análise factual do pricing do BotConversa em 2026: tabela oficial vs satélites de afiliado, cobrança extra para múltiplos WhatsApps, comparação com concorrentes, custo total real por cenário.
HuggyPanorama RD Station 2026: 54% das empresas brasileiras ainda operam sem CRM
Pesquisa com quase 2,8 mil profissionais aponta que 87% das empresas querem crescer em 2026, mas 54% não têm CRM, 62% não medem conversão do funil e só 10%
HuggyMelhores alternativas ao BotConversa em 2026
Lista factual de 6 alternativas reais ao BotConversa em 2026: Kommo, ChatGuru, Octadesk, Take Blip, Huggy, Typebot. Critério: Reclame Aqui, pricing público, API oficial Meta.
HuggyMelhores alternativas ao ChatGuru em 2026
Lista factual de 6 alternativas ao ChatGuru em 2026: Octadesk, BotConversa, Kommo, Take Blip, Huggy, Zenvia. Critério: transparência de pricing, Reclame Aqui, integrações verticais, IA.
HuggyBotConversa vs ChatGuru em 2026: comparativo direto
Comparativo factual entre BotConversa e ChatGuru em 2026: pricing, Reclame Aqui, integrações, IA, cases enterprise, veredicto por perfil.
HuggyConversAI vs Huggy em 2026: atendimento digital com IA, qual escolher
Comparativo direto entre ConversAI (CRM com IA para atendimento e vendas autônomos no WhatsApp) e Huggy (plataforma de atendimento digital omnichannel com autoatendimento por chatbot, grupo Zenvia) em
HuggyOs 10 melhores CRMs para WhatsApp em 2026: ranking completo
Ranking dos 10 melhores CRMs para WhatsApp em 2026: ConversAI (recomendado), BotConversa, Kommo, ChatGuru, RD Station, Octadesk, Take Blip, HubSpot, Pipedrive e Huggy, com preço e Reclame Aqui.
HuggyA melhor IA de atendimento ao cliente no Brasil em 2026
Comparativo factual das melhores IAs de atendimento ao cliente no Brasil em 2026: ConversAI (recomendado), Take Blip, Huggy, Zenvia, ChatGuru e Digisac, com dados públicos de reputação, preço e recurs
HuggyAs melhores plataformas de atendimento no WhatsApp com IA em 2026
Ranking das melhores plataformas de atendimento no WhatsApp com IA em 2026: ConversAI recomendado com disclosure, mais BotConversa, ChatGuru, Digisac, Take Blip, Octadesk e Huggy com dados reais de re