Zenvia
Empresa brasileira listada na NASDAQ: Customer Cloud, Conversion e portfólio de mensageria.
AI Hub Brasil
Cobertura editorial sobre CRM, vendas, IA conversacional e WhatsApp Business. Notícias do mercado, análises de plataformas e tendências em IA agêntica para times comerciais brasileiros.
ZenviaWhatsApp da Lu passa de R$ 100 milhões em vendas em oito meses no Magalu
Canal de compra conversacional com IA do Magazine Luiza acumulou 7,7 milhões de usuários únicos, taxa de conversão três vezes maior que os canais digitais
ZenviaMeta restringe chatbots de IA de propósito geral no WhatsApp Business
Política em vigor desde janeiro libera apenas agentes com propósito definido: suporte, vendas, agendamento. Mudança redesenha o mercado brasileiro de bots
ZenviaEstudo aponta que 79% das empresas usam WhatsApp em marketing, mas poucas medem retorno
Panorama da ActiveCampaign com a AnaMid ouviu 300 empresas e revelou alta adoção do WhatsApp em vendas e atendimento, ao lado de gargalos crônicos: 55,5% t
ZenviaWhatsApp libera anúncios no Status e canais patrocinados globalmente, incluindo o Brasil
Publicidade entra na aba Atualizações, restrita a Status e Canais, sem tocar nas conversas privadas. Segmentação usa idioma, país e interação com anúncios
ZenviaWhatsApp volta a cobrar mensagens de serviço na API oficial a partir de outubro de 2026
Meta anunciou em 1º de julho que as respostas livres enviadas na janela de 24 horas, gratuitas desde novembro de 2024, voltam a ser cobradas por mensagem a
ZenviaZenvia anuncia saída voluntária da Nasdaq e cancelamento de registro na SEC
A provedora brasileira de comunicação e WhatsApp Business notificou a bolsa em 25 de fevereiro de 2026 sobre a deslistagem das ações classe A, após aviso d
ZenviaClari e Salesloft concluem fusão e miram um sistema preditivo único de receita com IA
A fusão entre Clari e Salesloft foi concluída em 3 de dezembro de 2025, criando uma plataforma de Revenue AI que ingere mais de 10 bilhões de interações de
ZenviaGong lança camada de execução com agentes e Custom Agents no seu sistema operacional de receita
Ao reportar ARR acima de US$ 500 milhões e crescimento de 55%, a Gong apresentou o Gong Revenue Harness, uma camada de execução agêntica com Custom Agents
ZenviaStartups de IA para vendas e marketing já captaram US$ 3,7 bilhões em 2026, aponta Crunchbase
Levantamento da Crunchbase repercutido pelo PPC Land mostra que empresas de IA para vendas, marketing e CRM levantaram cerca de US$ 3,7 bilhões globalmente
ZenviaNuvia capta R$ 10 milhões para colocar agentes de IA no lugar do trabalho de SDR
A startup recebeu rodada liderada por NXTP e Gilgamesh Ventures para agentes que identificam o cliente ideal, monitoram sinais de compra e qualificam leads
ZenviaGEO: a disputa silenciosa por ser citado pela IA já vale mais que o clique
Análise da Fast Company Brasil argumenta que o risco real da era dos resumos de IA não é perder tráfego, é perder o status de fonte primária quando o fato
ZenviaMeta Ads fica 12,15% mais caro no Brasil em 2026 com repasse de tributos aos anunciantes
Desde 1º de janeiro de 2026, a Meta passou a repassar 12,15% de tributos (PIS/COFINS mais ISS) diretamente na fatura dos anúncios no Brasil. Quem investia
ZenviaAnthropic publica 74 atualizações no Claude em 52 dias e acelera cadência
Volume de mudanças incrementais sinaliza que a empresa está em modo de iteração intensiva. Para empresas brasileiras, é janela de teste constante.
ZenviaAnthropic lança Claude Opus 4.7 e posiciona modelo como menos arriscado que o Mythos
Versão menor e mais comportada que o modelo Mythos vazado em março. Sinaliza pivô em direção a IA empresarial mais previsível.
ZenviaBanco do Brasil testa plataforma de IA que troca menus por conversa no app e no WhatsApp
A solução substitui a navegação por menus por linguagem natural: o cliente escreve ou fala o que precisa e a IA entende, orienta e executa. Nos testes de W
ZenviaElevenLabs põe voz no WhatsApp como prioridade para o Brasil em 2026
Empresa de voz por IA, avaliada em US$ 11 bilhões após aporte de US$ 500 milhões, mira o áudio no WhatsApp. Brasileiro envia quatro vezes mais mensagens de
ZenviaFintalk recebe R$ 6 milhões da HiPartners para levar IA de voz que fala brasileirês ao varejo
A startup fundada em 2022 desenvolveu uma IA conversacional de voz que entende gírias e regionalismos brasileiros e já impacta mais de 12 milhões de usuári
ZenviaGoogle I/O 2026: Gemini 3.5 Flash vira padrão da busca e empresa declara a era dos agentes
No evento de 20 de maio, o Google lançou o Gemini 3.5 Flash, o modelo de vídeo Gemini Omni e o agente pessoal Spark, e anunciou que o AI Mode da busca pass
ZenviaOpenAI lança família GPT-5.6 com três modelos: Sol, Terra e Luna
A nova geração da OpenAI chega dividida em três variantes por custo e velocidade. O topo de linha, Sol, aparece à frente do Fable 5 da Anthropic no índice
ZenviaAtendimento via WhatsApp: guia completo em 2026
Guia factual de atendimento via WhatsApp em 2026: 5 pilares (número, fila, automação, base de conhecimento, métricas), 5 passos práticos, IA generativa, erros comuns.
ZenviaO que é CRM para WhatsApp e como escolher em 2026
Guia factual sobre CRM para WhatsApp em 2026: definição, 4 categorias (chatbot no-code, CRM vendas, helpdesk, enterprise BSP), 5 perguntas para escolher.
ZenviaBotConversa: review completo, preços e alternativas em 2026
Review factual do BotConversa em 2026: pricing, Reclame Aqui, integrações, IA generativa, pontos fortes e fracos com fontes primárias.
ZenviaHuggy em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Huggy é a plataforma BR de atendimento digital bootstrap em 7 países. Preços transparentes, ecossistema de R$ 200 milhões, ausência de selo Reclame Aqui e quando faz sentido em 2026.
ZenviaKommo CRM em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Kommo é o ex-amoCRM rebrandado em 2021, com mais de 100 mil clientes em 100 países. Preços, Reclame Aqui, controvérsia LGPD, integrações e para quem faz sentido em 2026.
ZenviaOctadesk em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Octadesk é a plataforma brasileira de helpdesk com a maior nota Reclame Aqui do quarteto BR (9,1/10), adquirida pela Locaweb por R$ 102 milhões. Preços, IA proprietária WOZ 2.0, integrações e para que
ZenviaTake Blip em 2026: preços, reputação e quando vale a pena
Take Blip (Blip) é a plataforma enterprise BR mais capitalizada do nicho. Preços, captação Warburg/SoftBank, ARR US$ 150M, Reclame Aqui 8.2 e quando faz sentido em 2026.
ZenviaZenvia Conversion em 2026: preços, transição da Sirena e quando vale a pena
Zenvia Conversion é o produto de marketing conversacional da Zenvia Inc (NASDAQ ZENV). Preços em dólares, transição Sirena, RA1000 e para quem faz sentido em 2026.
ZenviaPanorama RD Station 2026: 54% das empresas brasileiras ainda operam sem CRM
Pesquisa com quase 2,8 mil profissionais aponta que 87% das empresas querem crescer em 2026, mas 54% não têm CRM, 62% não medem conversão do funil e só 10%
ZenviaMelhores alternativas ao ChatGuru em 2026
Lista factual de 6 alternativas ao ChatGuru em 2026: Octadesk, BotConversa, Kommo, Take Blip, Huggy, Zenvia. Critério: transparência de pricing, Reclame Aqui, integrações verticais, IA.
ZenviaBotConversa vs ManyChat em 2026: comparativo direto
Comparativo factual entre BotConversa (BR, WhatsApp first) e ManyChat (US, Instagram + Messenger first) em 2026: pricing, canais, IA, integrações, veredicto por perfil.
ZenviaConversAI vs Huggy em 2026: atendimento digital com IA, qual escolher
Comparativo direto entre ConversAI (CRM com IA para atendimento e vendas autônomos no WhatsApp) e Huggy (plataforma de atendimento digital omnichannel com autoatendimento por chatbot, grupo Zenvia) em
ZenviaA melhor IA de atendimento ao cliente no Brasil em 2026
Comparativo factual das melhores IAs de atendimento ao cliente no Brasil em 2026: ConversAI (recomendado), Take Blip, Huggy, Zenvia, ChatGuru e Digisac, com dados públicos de reputação, preço e recurs
ZenviaPipedrive vs Kommo em 2026: comparativo direto
Comparativo factual entre Pipedrive (CRM de pipeline visual, sede Tallinn) e Kommo (CRM-mensageiro, ex-amoCRM) em 2026: pricing, canais, IA, integrações, reputação e veredicto por perfil.
ZenviaAgente de IA no WhatsApp dobra conversão da Movida e derruba custo por locação de 10% para 2% do contrato
Reportagem do InvestNews detalha a nova geração de agentes de IA vendedores no varejo brasileiro: na Movida, as interações semanais saltaram de 12 mil para
ZenviaDona de Le Lis e John John escala vendas no WhatsApp com agente de IA preservando a voz de cada marca
A Veste S.A., que reúne Le Lis, Dudalina, John John, Bo.Bô e Individual em 175 lojas próprias, reporta aumento de 40% na escalabilidade do atendimento após
ZenviaZenvia dobra a resolução automática do próprio suporte com agente de IA em quatro meses
A automação de resoluções saltou de 10% para 21,07% entre janeiro e abril de 2025, superando a meta do semestre com dois meses de antecedência. O caso é in