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Agentes De Ia

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iFood cria agente de IA no WhatsApp que paga boleto e faz Pix por mensagem de voz

O Gerente iFood, desenvolvido pela Zoop, permite que o dono de restaurante consulte informações financeiras e execute pagamentos de boleto e transferências

Equipe AI Hub Brasil2026
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Meta restringe chatbots de IA de propósito geral no WhatsApp Business

Política em vigor desde janeiro libera apenas agentes com propósito definido: suporte, vendas, agendamento. Mudança redesenha o mercado brasileiro de bots

Equipe AI Hub Brasil2026
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Investigação do TechCrunch expõe a 11x citando clientes que não tinha e ARR inflado por trials

Reportagem do TechCrunch revelou que a 11x, startup de SDR de IA financiada por a16z e Benchmark, listava como clientes empresas que negam sê-lo, como Zoom

Equipe AI Hub Brasil2026
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Brasil lidera intenção de comprar via agente de IA: 76% querem usar, quase o dobro dos EUA, mostra Visa

Pesquisa global da Visa aponta o consumidor brasileiro na vanguarda do agentic commerce, com 76% dispostos a usar agentes de IA para comprar. Banco do Bras

Equipe AI Hub Brasil2026
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Benchmark de pré-venda no Brasil: 30 atividades por dia, 23% de conversão em inbound e no-show de até 20%

A régua pública que o mercado brasileiro usa para medir SDR vem da Meetime, fornecedora de sales engagement, e é anterior à onda de agentes de IA. Com esse

Equipe AI Hub Brasil2026
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Pesquisa CDPV 2026: para 84,4% das empresas, IA não vai substituir o vendedor, e sim liberar tempo

Levantamento com 224 empresas brasileiras mostra que a maioria vê IA como apoio operacional, não como substituto do vendedor. 79% relatam aumento de vendas

Equipe AI Hub Brasil2026
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Clari e Salesloft concluem fusão e miram um sistema preditivo único de receita com IA

A fusão entre Clari e Salesloft foi concluída em 3 de dezembro de 2025, criando uma plataforma de Revenue AI que ingere mais de 10 bilhões de interações de

Equipe AI Hub Brasil2026
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Clay chega a valuation de US$ 5 bilhões em novo tender offer liderado pela DST Global

A plataforma de automação de go-to-market Clay abriu seu segundo tender offer em nove meses, permitindo que funcionários vendam até US$ 55 milhões em ações

Equipe AI Hub Brasil2026
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Empresas brasileiras usam IA de forma mais transformadora que a média global, aponta Deloitte

Na edição 2026 do State of AI in the Enterprise, 42% das empresas brasileiras dizem empregar IA para mudanças estruturais, contra 34% da média global. O ga

Equipe AI Hub Brasil2026
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E-commerce brasileiro fecha 2025 com R$ 235,5 bilhões e projeta R$ 259,8 bilhões para 2026

Balanço da ABIACOM aponta crescimento de 15,3% sobre 2024, com 438,9 milhões de pedidos e 94,2 milhões de compradores online. Para 2026, a entidade projeta

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Freedom capta R$ 14,5 milhões, compra a Nalk e quer faturar R$ 500 milhões com agentes de IA

A startup de agentes de IA cresceu 900% em receita em 2025 e fez sua primeira aquisição no mercado brasileiro, dobrando a base de clientes em vendas e mark

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Onde a IA em pré-venda decepciona: 69% dos compradores B2B procuram um vendedor para conferir o que a IA disse

Pesquisa do Gartner mostra que o comprador aceita a IA na pesquisa e desconfia dela na decisão. Cinquenta e um por cento dizem ser mais provável encontrar

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Gartner projeta 10 agentes de IA por vendedor em 2028 e alerta: menos de 40% dos vendedores vão dizer que ganharam produtividade

Novo alerta da consultoria diz que a área comercial caminha para um problema de excesso de agentes, e não de falta. Em pesquisa com 210 CSOs feita entre ja

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A IA devolve de 1 a 5 horas por semana para 64% dos vendedores, e 98% ainda editam o que ela escreve

Levantamento da HubSpot com mil líderes e representantes de vendas mede o ganho real de produtividade com inteligência artificial. O tempo volta, mas a rev

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Startups de IA para vendas e marketing já captaram US$ 3,7 bilhões em 2026, aponta Crunchbase

Levantamento da Crunchbase repercutido pelo PPC Land mostra que empresas de IA para vendas, marketing e CRM levantaram cerca de US$ 3,7 bilhões globalmente

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IDC: agentes de IA atrairão US$ 3,4 bilhões em TI ao Brasil em 2026

Investimento em software, serviços e infraestrutura de IA cresce mais de 30% sobre 2025 e atinge maior patamar histórico no país.

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Maggu AI capta R$ 22 milhões para levar copiloto de IA ao balcão das farmácias

Rodada liderada pela DGF Investimentos avalia a startup em R$ 138 milhões. O copiloto apoia o atendente da farmácia em tempo real e já está integrado a 17.

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McKinsey: líderes de vendas B2B têm o dobro de adoção de IA generativa que os retardatários

Pesquisa com quase 4 mil decisores B2B em 13 países mostra que os líderes de mercado implementaram IA generativa a 44%, contra 22% dos concorrentes, e 90%

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Ex-Founders Fund Sam Blond levanta US$ 35 milhões com a Monaco para desafiar a Salesforce com IA

Ex-chefe de vendas da Brex e ex-investidor do Founders Fund, Sam Blond saiu do venture capital para fundar a Monaco, plataforma de vendas nativa de IA que

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Nuvia capta R$ 10 milhões para colocar agentes de IA no lugar do trabalho de SDR

A startup recebeu rodada liderada por NXTP e Gilgamesh Ventures para agentes que identificam o cliente ideal, monitoram sinais de compra e qualificam leads

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O cliente brasileiro aceita a IA no atendimento, mas 55% se incomodam com a falta de gente e 51% temem pelos dados

O CX Trends 2026, pesquisa da Octadesk com o Opinion Box, ouviu 2.000 consumidores brasileiros e encontrou uma aceitação condicional: 61% acham a automação

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IA no WhatsApp iguala conversão humana e vira canal de vendas, aponta Chat Commerce Report 2026

Relatório da OmniChat analisou mais de 1 bilhão de mensagens de 2025 e mostra que conversas conduzidas por IA converteram a 9%, mesmo patamar do atendiment

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Para 82% dos vendedores brasileiros, IA vai aumentar a produtividade, aponta pesquisa do Agendor

Levantamento com 1.031 profissionais de vendas mostra que a maioria já usa IA na rotina e que 83% acreditam que a tecnologia melhora a qualidade de vida no

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Rvops, startup de RevOps com agentes de IA, vence o Proxxima IA Startups 2026

A brasileira Rvops, que automatiza fluxos de vendas e CRM e corrige erros em processos comerciais, foi eleita a startup mais inovadora na disputa entre 52

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Salesforce aposta no Agentforce como SDR de IA no Brasil, com Privalia, Sem Parar e Cacau Show entre os primeiros clientes

A gigante de CRM diz já ter algumas dezenas de clientes brasileiros rodando agentes de IA, que prospectam, contornam objeções e marcam reuniões. O discurso

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State of Sales 2026 da Salesforce: 87% das áreas usam IA em todo o ciclo e reps economizam horas por semana

A sétima edição do relatório State of Sales, da Salesforce, aponta que 87% das áreas comerciais já usam IA em todo o ciclo de vendas, quase 90% planejam ad

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Faltas em consultas caem de 43% para 32% no Rio com uma cadência de quatro mensagens no WhatsApp

A assistente virtual Serena, do Sistema Estadual de Regulação do Rio de Janeiro, acumula 1 milhão de mensagens enviadas sobre uma base de cerca de 600 mil

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TikTok Shop acelera no Brasil: vendas em lives crescem 143% entre outubro e a Black Friday

Perto de completar um ano no país, a operação brasileira do TikTok Shop viu o GMV gerado por transmissões ao vivo saltar 143% entre a data promocional de 1

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Quando a IA deve passar a conversa para o humano: 81% dos clientes querem que o atendente continue de onde a máquina parou

O relatório CX Trends 2026 da Zendesk, com mais de 11 mil participantes em 22 países, mostra que 74% dos consumidores consideram frustrante repetir a própr

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86% dos criadores de conteúdo já usam IA generativa, revela pesquisa da Adobe com 16 mil creators

O primeiro Adobe Creators' Toolkit Report, com 16 mil criadores em oito países via Harris Poll, mostra que a IA deixou de ser tabu no processo criativo: 76

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Brasil é o 2º maior mercado de influenciadores do mundo com 4,4 milhões de criadores, aponta HypeAuditor

Relatório State of Influencer Marketing 2026 da HypeAuditor coloca o Brasil atrás só dos Estados Unidos, com 4,4 milhões de influenciadores no Instagram e

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Kantar projeta 2026 como o ano em que marcas terão de vender para agentes de IA

Relatório Marketing Trends 2026 lista dez tendências e aponta que 25% dos usuários de IA já usam assistentes de compras, criando um consumidor não humano q

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Meta amplia Advantage+ com geração de vídeo por IA, dublagem automática e mais espaço para creators

Nova fase da suíte de anúncios inclui vídeos em estilo UGC com avatares, locução e tradução por IA. Em testes beta, a geração de vídeo elevou o CTR em 10%

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Escritório pode atender cliente por WhatsApp com IA? O que a norma da OAB deixa a máquina responder

Pode, e a norma que autoriza é anterior à onda de agentes de IA: o Anexo Único do Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB já admite chatbot para res

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Agibank resolve 70% dos atendimentos sem humano com agentes de IA da Salesforce

Banco usa o Agentforce no WhatsApp e em chat: 7 de cada 10 chamados são resolvidos sem atendente, a espera média caiu de cerca de 3 minutos para zero e o a

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Anthropic prepara operação no Brasil com foco em grandes empresas

Dona do Claude planeja escritório em São Paulo em 2026 e já contrata time comercial. Brasil é o terceiro maior mercado de uso do Claude, atrás de Estados U

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Banco do Brasil testa plataforma de IA que troca menus por conversa no app e no WhatsApp

A solução substitui a navegação por menus por linguagem natural: o cliente escreve ou fala o que precisa e a IA entende, orienta e executa. Nos testes de W

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Belvo cria robô de voz com IA que liga e negocia dívidas por telefone

A fintech de open finance lançou uma plataforma de agentes de voz que fazem chamadas automáticas, interpretam as respostas do cliente e ajustam a proposta

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CFM proíbe delegar diagnóstico à inteligência artificial em nova resolução

A Resolução CFM 2.454/2026 normatiza o uso de IA na medicina, veda a delegação de diagnósticos e decisões terapêuticas a máquinas e classifica os sistemas

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ElevenLabs põe voz no WhatsApp como prioridade para o Brasil em 2026

Empresa de voz por IA, avaliada em US$ 11 bilhões após aporte de US$ 500 milhões, mira o áudio no WhatsApp. Brasileiro envia quatro vezes mais mensagens de

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Enter vira unicórnio da IA jurídica com aporte de R$ 500 milhões e valuation de US$ 1,2 bilhão

A startup brasileira automatiza o contencioso de massa com agentes de IA que analisam processos, organizam provas e sugerem caminhos jurídicos para revisão

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No Fintouch 2026, fintechs colocam agentes de IA como camada de infraestrutura via MCP

No evento de 10 anos da ABFintechs, empresas do setor financeiro adotaram o protocolo MCP como padrão comum para agentes de IA. A Iniciador lançou o primei

Equipe AI Hub Brasil2026
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Google lança Gemini Spark, agente pessoal de IA que opera 24 horas por dia

O Spark roda em máquinas virtuais no Google Cloud e executa tarefas mesmo com o computador desligado, integrado a Gmail e Chrome e conectado a ferramentas

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OpenAI lança GPT-5.5, modelo agêntico que opera o computador sozinho de ponta a ponta

Anunciado em 23 de abril de 2026, o GPT-5.5 planeja, usa ferramentas e conclui tarefas de múltiplas etapas sem supervisão passo a passo. Marca 82,7% no Ter

Equipe AI Hub Brasil2026
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HubSpot abre escritório em São Paulo e aposta na maturidade de IA do Brasil

Operação local chega no quarto trimestre de 2026 com foco em IA e agentes Breeze. Empresa diz que 98% das companhias brasileiras já veem retorno do investi

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IA agêntica deve crescer 25 vezes até 2030 e Brasil lidera adoção na América Latina

Mercado global salta de US$ 7,9 bilhões em 2025 para US$ 196 bilhões em 2030. 75% dos líderes empresariais brasileiros esperam agentes operando de forma au

Equipe AI Hub Brasil2026
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Meta libera Business AI no WhatsApp para pequenas e médias empresas no Brasil

Agente de IA nativo do WhatsApp Business atende clientes 24 horas por dia, aprende com o catálogo da empresa e escala para humano quando preciso. Brasil é

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Relatório da Twilio expõe abismo de percepção na IA conversacional do Brasil

No Brasil, 96% das empresas acham que o cliente está satisfeito com sua IA de atendimento, mas só 66% dos consumidores concordam. O país lidera a adoção na

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Elife em 2026: o que faz a empresa de social listening enterprise BR

Elife é o veterano enterprise BR de social listening e Social CRM. R$ 121 milhões de faturamento, carteira Mastercard/Coca/VW/IKEA e quando faz sentido em 2026.

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HubSpot passa a cobrar agentes de IA por resultado: paga quando o robô resolve

Desde 14 de abril de 2026, o Customer Agent custa US$ 0,50 por conversa resolvida (antes US$ 1 por conversa) e o Prospecting Agent passa a US$ 1 por lead q

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HubSpot cresce 23%, chega a 299 mil clientes e sai do vermelho no primeiro trimestre de 2026

Receita de US$ 881 milhões e primeiro lucro operacional GAAP relevante: US$ 27,9 milhões, contra prejuízo de US$ 27,5 milhões um ano antes. Empresa credita

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HubSpot aposta em CRM como sistema de ação e coloca agentes de IA no centro do Spring 2026

O Spring 2026 Spotlight, apresentado em abril, trouxe agentes de prospecção e de atendimento e uma ferramenta de otimização para respostas de IA, sob a tes

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monday.com lança construtor de agentes de IA e mira o trabalho de SDR dentro do CRM

A monday.com apresentou os monday agents, um construtor sem código de agentes de IA que orquestram processos de ponta a ponta, com os primeiros focados em

Equipe AI Hub Brasil2026
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monday CRM passa de US$ 100 milhões em receita recorrente e vira aposta central da monday.com

No primeiro trimestre de 2026, a monday.com faturou US$ 351,3 milhões (alta de 24%) e confirmou que seu CRM superou US$ 100 milhões em ARR, crescendo princ

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Moskit vira Ollow, abandona o CRM tradicional e mira R$ 100 milhões com IA para vender no WhatsApp

CRM catarinense conhecido por PMEs troca de nome e de tese: vira plataforma de estratégias conversacionais com IA no WhatsApp, anuncia R$ 10 milhões em pes

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Salesforce lança Agentforce 360 com voz e orquestração multiagente e coloca o Slack como sala de comando

A Salesforce apresentou o Agentforce 360, sucessor do Agentforce 3, com voz ultra-realista, orquestração de vários agentes e o Slack como espaço central. A

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Salesforce funde voz, IA e CRM no Agentforce Contact Center e dispensa integração externa

Anunciado em março de 2026, o produto coloca agentes de IA, telefonia e dados de CRM num único sistema. Disponível como adicional do Agentforce Service nos

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Salesforce fatura US$ 11,1 bilhões no trimestre e Agentforce passa de US$ 1 bilhão em receita anualizada

Receita do primeiro trimestre fiscal de 2027 cresce 13,3% e a Salesforce credita o avanço à IA agêntica: Agentforce, Data 360 e Informatica somam US$ 3,4 b

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TOTVS apresenta ecossistema de agentes de IA e anuncia loja de agentes na nuvem

No Universo TOTVS 2025, a maior fabricante brasileira de software mostrou um ecossistema de agentes de IA para vendas, marketing e back-office e anunciou u

Equipe AI Hub Brasil2026
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Zoho abre marketplace de agentes de IA no CRM e promete IA sem custo extra

Em 11 de novembro de 2025, a Zoho apresentou Zia Agents, Agent Studio e um marketplace de agentes de IA integrados ao CRM e aos demais apps, disponíveis se

Equipe AI Hub Brasil2026
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Como uma construtora ganhou 20% de produtividade com um ecossistema de agentes de IA

Construtora ganhou 21% de produtividade com um ecossistema de agentes de IA para notas fiscais, prospecção e obras.

Equipe AI Hub Brasil2026
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Como uma indústria gerou quase R$ 600 mil em vendas e economia com agentes de IA no WhatsApp

Indústria gerou quase R$ 600 mil em vendas e economia com CRM próprio e agentes de IA no WhatsApp.

Equipe AI Hub Brasil2026
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Como uma empresa elevou a qualificação de leads em 27% e a conversão em 12% com IA

Empresa elevou a qualificação de leads em 27% e a conversão em 12% estruturando base de dados e agentes de IA.

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Como uma clínica automatizou vendas e suporte com IA e acelerou o ciclo comercial

Clínica automatizou vendas e suporte com agentes de IA, gerou receita nova e reduziu 60% do ciclo de vendas.

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Atendimento 24/7: como uma empresa de serviços gerou receita nova e cortou 93% do tempo de resposta

Empresa de serviços gerou R$ 242 mil em 5 meses e cortou 93% do tempo de resposta com atendimento 24/7 por IA.

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Turismo 24h: como uma agência de turismo gerou receita nova e cortou 90% do tempo de resposta com IA

Agência de turismo gerou R$ 259 mil em 5 meses e cortou 90% do tempo de resposta com atendimento 24/7 por IA.

Equipe AI Hub Brasil2026
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De processos manuais a ecossistema inteligente: uma rede de varejo economizou R$ 162 mil

Rede de varejo economizou R$ 162 mil e triplicou a produtividade de cadastro com um ecossistema de agentes de IA.

Equipe AI Hub Brasil2026
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iFood automatiza 70% dos chamados de clientes com a agente Rosie e corta tempo de resolução de 38 para 10 minutos

Empresa apresentou plataforma interna de criação de agentes de IA e revelou os números da Rosie, sua agente de atendimento ao consumidor: 70% dos chamados

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Agente de IA no WhatsApp dobra conversão da Movida e derruba custo por locação de 10% para 2% do contrato

Reportagem do InvestNews detalha a nova geração de agentes de IA vendedores no varejo brasileiro: na Movida, as interações semanais saltaram de 12 mil para

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Dona de Le Lis e John John escala vendas no WhatsApp com agente de IA preservando a voz de cada marca

A Veste S.A., que reúne Le Lis, Dudalina, John John, Bo.Bô e Individual em 175 lojas próprias, reporta aumento de 40% na escalabilidade do atendimento após

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